新興街道協(xié)調(diào)解決居家隔離人員用電困難
2021-02-18 標簽: 來源:延吉新聞網(wǎng)
隨著春節(jié)的臨近,從外地返延人員日漸增多,居家隔離人員亦隨之驟增,新興街道民旺社區(qū)堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,全力做好居家隔離人員的后勤服務(wù)和關(guān)懷工作。
近日,社區(qū)工作者接到居家隔離人員的電話求助,“喂,你好,我們家突然沒電了,你們能幫忙解決一下嗎?”,接到電話后,工作人員詳細詢問了該居民的家庭住址,掌握了相應(yīng)具體情況,耐心傾聽隔離人員困難,減少對方的擔心和疑慮。同時,社區(qū)人員同金達萊志愿者第一時間趕到居民所在的小區(qū),和物業(yè)取得聯(lián)系,查明小區(qū)單元樓電表情況后,社區(qū)人員又聯(lián)系了該單元樓的抄表員,多方共同努力下,隔離人員家終于恢復(fù)正常用電,切實解決了居家隔離人員的后顧之憂。
面對疫情,嚴把防控工作,了解居民的生活需求,在保證防控安全的情況下,給居家隔離人員提供良好的服務(wù),不僅有助于防疫,而且也有利于化解社會矛盾,營造良好防控疫情社會氛圍。
近日,社區(qū)工作者接到居家隔離人員的電話求助,“喂,你好,我們家突然沒電了,你們能幫忙解決一下嗎?”,接到電話后,工作人員詳細詢問了該居民的家庭住址,掌握了相應(yīng)具體情況,耐心傾聽隔離人員困難,減少對方的擔心和疑慮。同時,社區(qū)人員同金達萊志愿者第一時間趕到居民所在的小區(qū),和物業(yè)取得聯(lián)系,查明小區(qū)單元樓電表情況后,社區(qū)人員又聯(lián)系了該單元樓的抄表員,多方共同努力下,隔離人員家終于恢復(fù)正常用電,切實解決了居家隔離人員的后顧之憂。
面對疫情,嚴把防控工作,了解居民的生活需求,在保證防控安全的情況下,給居家隔離人員提供良好的服務(wù),不僅有助于防疫,而且也有利于化解社會矛盾,營造良好防控疫情社會氛圍。
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