小小微信群搭起稅企溝通“連心橋”

　　延吉新聞網(wǎng)3月20日訊（記者 付楊）疫情防控期間，為避免交叉感染，延吉稅務(wù)局充分利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞快、受眾面廣、信息量大的優(yōu)點(diǎn)，積極拓寬納稅服務(wù)渠道，努力搭建稅企溝通橋梁，全面開(kāi)啟“非接觸”宣傳輔導(dǎo)管家式服務(wù)，讓納稅人足不出戶(hù)地享受更加快捷、安全、貼心的辦稅服務(wù)。
　　面對(duì)疫情影響，稅務(wù)干部及時(shí)轉(zhuǎn)變工作模式，把宣傳工作重心從以往的線(xiàn)下“面對(duì)面”宣傳輔導(dǎo)，轉(zhuǎn)移至線(xiàn)上隔空交流。通過(guò)電話(huà)通知的方式，對(duì)小規(guī)模納稅人（含個(gè)體戶(hù)）和一般納稅人逐戶(hù)開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”宣傳輔導(dǎo)。建立稅企交流微信群，引導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)納稅人掃碼進(jìn)群。制作稅務(wù)短視頻供納稅人觀(guān)看，不斷更新網(wǎng)站信息內(nèi)容，并及時(shí)將納稅人最關(guān)心的疫情期間稅收政策、減稅指引、申報(bào)期限等方面的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至稅企交流微信群，讓納稅人時(shí)刻掌握稅務(wù)相關(guān)信息和動(dòng)態(tài)，幫助納稅人、繳費(fèi)人全面懂政策、會(huì)申報(bào)。對(duì)企業(yè)逐一進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，再次確認(rèn)系統(tǒng)內(nèi)辦稅人員的姓名和聯(lián)系方式，建立納稅人資料臺(tái)賬。近期，應(yīng)納稅人要求，還制作了支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策指引匯編，進(jìn)一步加大政策宣傳。

　　疫情防控期間，延吉市稅務(wù)局共建立26個(gè)對(duì)外微信聯(lián)絡(luò)群，第一時(shí)間回復(fù)納稅人關(guān)切問(wèn)題，確保疫情防控期間涉稅訴求有應(yīng)答、疑惑有人解、事項(xiàng)有人辦，有效減少了企業(yè)上門(mén)咨詢(xún)和辦事的次數(shù)，融洽了稅企關(guān)系，增加了企業(yè)滿(mǎn)意度和獲得感，架起稅企溝通聯(lián)絡(luò)的“連心橋”。