盡心用心辦實事 百姓放心又暖心

　　“自從開辟了綠色通道，來政務大廳辦事更快了。”“自從農(nóng)貿(mào)市場有了食品安全監(jiān)管，買菜更放心了。”“自從藥店嚴格實施疫情防控措施，買藥時感覺更安心了。”“自從殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地成立，我每月的收入更有保障了……”自開展黨史學習教育以來，延吉市各部門持續(xù)推出務實服務舉措，關(guān)心為群眾服務的辦事效率、關(guān)注百姓“菜籃子”的安全、關(guān)切百姓藥品銷售的監(jiān)管、關(guān)懷殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)?；顒映尚绾?？百姓的口碑是最有力的回應。

　　★市場監(jiān)管部門開辟“綠色通道”

　　百姓感受：順心、舒心

　　8月24日，延吉市民李哲浩來到行政大廳，幫女兒代辦“個體工商戶轉(zhuǎn)型升級企業(yè)”業(yè)務,在工作人員的指導下，不到20分鐘便完成了。李哲浩由衷稱贊，開辟綠色服務模式順心又舒心。

　　延吉市市場監(jiān)督管理局行政審批辦公室副主任趙海燕介紹，為持續(xù)推進窗口規(guī)范化建設，深化“證照分離”改革，推進“個轉(zhuǎn)企”個體工商戶轉(zhuǎn)型升級，市場監(jiān)督管理局行政審批辦公室在持續(xù)推廣企業(yè)開辦“線上一網(wǎng)通辦、線下一窗通辦、開辦一日辦結(jié)”的基礎上，探索拓展“延時服務”“預約服務”，著力實行“一網(wǎng)通辦”。

　　該局還對已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)辦的事項繼續(xù)保留線下辦事窗口，通過認真梳理老年人、殘疾人前來辦理的高頻政務服務事項，有針對性地開設了“綠色通道”，在設置老年人服務窗口的同時，配備了工作人員，專門負責社會特殊群體的咨詢引導、資料填報、業(yè)務講解、系統(tǒng)操作等。如今，“綠色通道”和“一網(wǎng)通辦”憑借便利、快捷、用心，收獲了百姓的認可。

　　★市場開展食品安全快速檢測

　　百姓感受：開心、放心

　　8月24日，延吉市萬益批發(fā)市場商戶劉欣走進萬益農(nóng)產(chǎn)品交易市場食品安全快速檢測站，詢問新購進蔬菜的檢測結(jié)果。看到蔬菜的農(nóng)藥殘留等各項檢測數(shù)據(jù)顯示合格，劉欣格外開心，“蔬菜檢測合格，賣起菜來也有底氣。”

　　食品安全快速檢測站監(jiān)管商戶，也接受群眾的隨時到訪。據(jù)檢測員太頌喜介紹，為切實保障群眾餐桌上的安全，若消費者對所采購食用農(nóng)產(chǎn)品食品安全存在疑議，檢測中心會免費提供檢測，并及時告知結(jié)果。

　　據(jù)了解，自市監(jiān)局對萬益批發(fā)市場開展24小時食品快速檢測，并通過媒體向社會公開每日抽檢結(jié)果以來，截至目前，共發(fā)布158期快檢結(jié)果，農(nóng)產(chǎn)品檢測合格率為100%，受到群眾廣泛好評。

　　★藥店開設“一退兩抗”銷售平臺

　　百姓感受：盡心、用心

　　“現(xiàn)在進藥店買藥，不僅得掃吉祥碼、測體溫、戴口罩，核實是否打了疫苗，買退熱、止咳、抗菌、抗病毒藥品還得進行登記。這是對百姓的健康負責，對國家防控疫情號召的積極響應。”8月24日，到延吉市新藥大藥房六店購買消炎藥的市民劉偉表示，藥店嚴格落實藥品安全疫情防控舉措，市場監(jiān)督管理局定時抽查，檢查和落實并行，盡心又用心。

　　據(jù)延吉市市場監(jiān)督管理局藥品監(jiān)督管理科副科長崔雪梅介紹，為督促藥品零售企業(yè)嚴格按照要求做好疫情防控工作，截至目前，該局共檢查藥品零售企業(yè)215家，其中，藥品零售連鎖門店84家，藥品零售單體企業(yè)131家。對檢查中存在問題的26家企業(yè)下達了責令改正通知書，對疫情防控措施落實不到位的3家企業(yè)下達了停業(yè)整頓通知書。下一步，該局將繼續(xù)開展監(jiān)督檢查，對疫情防控工作落實不力的企業(yè)嚴肅處理。

　　★殘聯(lián)開辦殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地

　　百姓感受：貼心、暖心

　　“我每周都會抽出時間學習如何開直播，如何管理維護平臺等課程，已經(jīng)試播過幾次，還賣出去過一些延邊特產(chǎn)。”8月24日，在延吉市殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地學習直播銷售的二級殘疾人范鐵剛表示。

　　范鐵剛說，他原來經(jīng)營一個小商店，收入僅夠糊口，市殘聯(lián)開辦了殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費培訓相關(guān)人群電子商務，讓他在零投資的情況下完成了基礎創(chuàng)業(yè)。“貼心又暖心”，是范鐵剛對殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地的評價。

　　據(jù)市殘疾人聯(lián)合會就業(yè)科科長張美子介紹，今年，市殘聯(lián)投入經(jīng)費35萬元，建立了殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地，為創(chuàng)業(yè)者提供企業(yè)孵化、政策咨詢、創(chuàng)業(yè)融資、倉儲物流等“一條龍”“一站式”就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐等服務，擴大殘疾人就業(yè)規(guī)模，解決殘疾人士在創(chuàng)業(yè)中存在的熱點難點問題，促進殘疾人自主創(chuàng)業(yè)靈活就業(yè)和生產(chǎn)增收。

　　“我為群眾辦實事”幫扶項目要一項一項抓，解決問題要一件一件辦。未來，延吉市還將有哪些為民惠民便民服務實事能夠被解決？近日，市政府召開新聞發(fā)布會稱，經(jīng)過深入分析查找基層群眾“急難愁盼”問題，在綜合研判基礎上，確定了24個重點實事項目，涉及20個部門。相信再過不久，這24個實事項目就會開花結(jié)果，百姓能收獲更多的便利和幸福。

　　□本報記者 許靜/文 孫旸/圖