【我為群眾辦實事】延吉公安系統(tǒng)真情服務(wù) 為人民群眾辦實事

　　延吉新聞網(wǎng)4月27日訊（記者 王曉彤）“阿邁，來辦什么業(yè)務(wù)？”4月27日，延吉市公安局戶政管理大隊中隊長韓春男看到一位老人在辦業(yè)務(wù)時，年事已高，溝通不暢。韓春男主動上前，詢問老人具體情況，并把老人請到自己的辦公室，耐心細致地與其溝通，沒一會，就為老人辦理好了相關(guān)業(yè)務(wù)。 　　“我們戶政大隊就是為人民群眾服務(wù)的，通過上門服務(wù)、延時服務(wù)等措施，為行動不便的群眾開展服務(wù)。” 韓春男說。幾天前，韓春男還驅(qū)車前往朝陽川鎮(zhèn)，為癱瘓在床的市民辦理身份證，證件辦好后，韓春男又把身份證送到其家中，讓市民十分感動。

　　近年來，戶政大隊為困難群眾、殘障兒童、行動不便的孤寡老人上門服務(wù)達到了上千次。近期，戶政大隊還積極開展“我為群眾辦實事”活動，在原有便民服務(wù)舉措基礎(chǔ)上，推出預(yù)約服務(wù)，從4月初截至目前，為群眾辦理身份證業(yè)務(wù)36件，戶口業(yè)務(wù)8件，居住證業(yè)務(wù)7件，上門為4名老年人辦理身份證、護照等證件，以實際行動履行新時代人民公安的職責使命，受到了群眾的一致好評。 　　戶政大隊只是延吉市公安系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動的一個縮影。自全國政法隊伍教育整頓開展以來，市公安局積極開展“我為群眾辦實事”活動，為抓好春節(jié)期間疫情防控和維護社會治安穩(wěn)定工作，在全市范圍內(nèi)啟動為期一個月的大巡防工作，堅決防止發(fā)生重特大敏感案（事）件及公共安全事故，為全市群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。局黨委深入企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、街道，組織召開座談會，征求意見建議，并走訪慰問困難群眾，協(xié)調(diào)解決各類問題。在今年各學(xué)校新學(xué)期開學(xué)之際，全面強化校園安保工作，每日組織交警、巡警及10個轄區(qū)派出所的300余名警力，從早晨6點至晚上22點30分全員在崗，為全市60所大、中、小學(xué)及幼兒園復(fù)學(xué)工作保駕護航。積極回應(yīng)群眾呼聲，針對窗口部門等候辦理時間較長的問題，出入境管理大隊開展“登門辦證”“節(jié)假日、高峰延時辦證”和“綠色通道”服務(wù)，在辦證大廳設(shè)置愛心座椅、無障礙通道和衛(wèi)生間，拐杖、飲水機、老花鏡、放大鏡、藥品等物品一應(yīng)俱全，努力提升群眾辦證舒適度。

　　市公安局政治工作室新聞宣傳科科長李鵬表示，截至目前，已走訪企事業(yè)單位209家，走訪群眾75戶，協(xié)調(diào)解決各類困難問題26件；回訪案件當事人165人次，破獲刑事案件39起，查結(jié)行政案件13起；深入社區(qū)村屯開展反詐騙、普法宣傳38人次，化解矛盾糾紛683件，慰問困難群眾39戶；推出新便民措施20條，開展便民服務(wù)197件，救助幫扶群眾36人次。接下來，全體公安民警、輔警將進一步察民情、解民憂，履職盡責，提升人民群眾的幸福感、安全感和滿意度，彰顯新時代人民警察新風貌。