情系社區(qū)解難題 反水問題得解決
“我們家廚房下水又往上返水了,全是污水太臟了,可怎么辦?。?rdquo;白樺社區(qū)工作人員在走訪入戶期間,走訪到白樺委三組樸女士家,樸女生一臉愁容的對工作人員傾述著,希望社區(qū)能出面幫助解決返水問題 。
維修現(xiàn)場 河南街道白樺社區(qū)供圖
白樺社區(qū)工作人員第一時間走訪了解后得知,樸女士樓下是一家旅店有獨(dú)立的管道,因此污水常常會返到二樓,樸女士雖然多次自費(fèi)清掏下水管道,但也只能維持一兩個月。工作人員聯(lián)系了專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)情況比想象中的還要嚴(yán)重,從西側(cè)主管下水管道到馬葫蘆之間已嚴(yán)重堵塞,致使下水無法流通,要想徹底解決此問題,只能更換下水管道。在社區(qū)工作人員挨家挨戶到居民家詳細(xì)解釋事情的來龍去脈,并收取了維修費(fèi)用,致使管道能在極短的時間內(nèi)進(jìn)行了更換。
在社區(qū)的幫助下圓滿解決問題的樸女士特意來到社區(qū)感謝工作人員,她說:“太謝謝白樺社區(qū)了,真是為我們解決了生活中的實(shí)際困難。”
維修現(xiàn)場 河南街道白樺社區(qū)供圖
白樺社區(qū)工作人員第一時間走訪了解后得知,樸女士樓下是一家旅店有獨(dú)立的管道,因此污水常常會返到二樓,樸女士雖然多次自費(fèi)清掏下水管道,但也只能維持一兩個月。工作人員聯(lián)系了專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)情況比想象中的還要嚴(yán)重,從西側(cè)主管下水管道到馬葫蘆之間已嚴(yán)重堵塞,致使下水無法流通,要想徹底解決此問題,只能更換下水管道。在社區(qū)工作人員挨家挨戶到居民家詳細(xì)解釋事情的來龍去脈,并收取了維修費(fèi)用,致使管道能在極短的時間內(nèi)進(jìn)行了更換。
在社區(qū)的幫助下圓滿解決問題的樸女士特意來到社區(qū)感謝工作人員,她說:“太謝謝白樺社區(qū)了,真是為我們解決了生活中的實(shí)際困難。”
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