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鄰里漏水起糾紛 社區(qū)調(diào)解化矛盾

2019-04-12  標簽: 來源:延吉新聞網(wǎng)
  家住延大樓2號樓1單元501室的王先生來到社區(qū)查詢502室信息,因居民信息不能隨便透露,社區(qū)工作人員沒有告知王先生。


調(diào)解現(xiàn)場(民富社區(qū)供圖)


轉(zhuǎn)交賠償金(民富社區(qū)供圖)
 
  經(jīng)詢問王先生為何要查找502室信息時,了解到王先生家鄰居502室衛(wèi)生間浴盆進水管漏水,導致自家裝修不到半年的客廳墻面被泡,壁紙變色,地板也有一塊鼓包了,當時找到隔壁502室時,鄰居家將浴盆進水管更換了,答應等到墻壁干了后給維修,但是昨天發(fā)現(xiàn)房主換人了,經(jīng)詢問現(xiàn)房主剛買房子一周了,原房主已賣房去外地了。王先生沒有原房主的聯(lián)系方式,只好求助社區(qū)工作人員查找鄰居聯(lián)系方式,盡快解決維修問題。

  民富社區(qū)調(diào)解員與原房主電話聯(lián)系詢問漏水一事,原房主表示,對方這么長時間沒來找自己,以為不用自己維修了。經(jīng)社區(qū)調(diào)解員調(diào)解,常女士答應賠付對方500元維修費用,因常女士賣房去外地了,回來維修有些不便,將維修費用500元轉(zhuǎn)給社區(qū)工作人員,由社區(qū)工作人員轉(zhuǎn)交給501室居民。

  至此通過社區(qū)工作人員的努力下,漏水問題得到了及時地解決。今后,民富社區(qū)還將繼續(xù)為居民做好服務,幫助居民解決實際困難,為打造和諧穩(wěn)定社區(qū)奠定良好的基礎(chǔ)。
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