家中漏水居民慌 社區(qū)協(xié)調(diào)來解決

　　9月25日下午16:50分，家住科技小區(qū)4號(hào)樓的孫女士來到社區(qū)，反映家中臥室房頂漏水，懷疑是樓上303住戶家中滲水，由于到樓上敲門無果，只好求助社區(qū)工作人員幫忙聯(lián)系房主，解決漏水問題。

 

 

　　社區(qū)得知情況后，在社區(qū)書記的安排下，兵分兩路：一路火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，另一路查找戶籍信息聯(lián)系房主，并聯(lián)系下水維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查看問題。在不到半小時(shí)的時(shí)間里，丹山社區(qū)已經(jīng)與303房住戶取得聯(lián)系，住戶開門后，下水維修人員到室內(nèi)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)并不是303住戶家漏水，初步懷疑是3單元203衛(wèi)生間管道問題導(dǎo)致孫女士家漏水。于是社區(qū)工作者繼續(xù)聯(lián)絡(luò)3單元203住戶，并與下水管道工人一同到3單元203室查找漏水點(diǎn)，并在勘察找到漏水點(diǎn)后，及時(shí)維修了漏水的自來水管。由于漏水導(dǎo)致孫女士家中墻體大白脫落，經(jīng)社區(qū)工作人員調(diào)解，3單元203住戶答應(yīng)賠償刮大白錢400元，雙方握手言和，此次漏水事件得到了圓滿的解決。

　　孫女士不住的稱贊丹山社區(qū)是人民群眾的貼心人，哪里需要哪里出現(xiàn)，并由衷感謝社區(qū)工作人員的及時(shí)處理，在避免了更大損失的同時(shí)減少了鄰里之間不必要的糾紛，拉近了鄰里關(guān)系。

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