文明路上那一抹藍(lán)——新興街道“藍(lán)馬甲” 唱響志愿服務(wù)主旋律

　　走在新興街道的街頭巷尾，總能看到一群“藍(lán)馬甲”，他們有的在十字路口進(jìn)行勸導(dǎo)行人文明出行、有的忙碌在熙熙攘攘的公交站點(diǎn)引導(dǎo)市民有序乘車，有的積極幫助老人過馬路，有的走街串巷不辭辛苦及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決環(huán)境、民生情況，在創(chuàng)建全國文明城市中，這些堅(jiān)守崗位的“藍(lán)馬甲”高標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)性的開展志愿服務(wù)活動(dòng)，成為城市的一道亮麗的風(fēng)景線。
　　“大娘，下雨路滑，我扶您過馬路。”“您好，我是創(chuàng)建文明城市志愿者，請問您有什么需要幫助。”“您好!咱們排隊(duì)有序上公交車，為老弱病殘讓座。同時(shí)，“藍(lán)馬甲”志愿者每日上下午巡邏街區(qū)小街小巷，并積極開展清除小廣告、清除亂堆亂放、清理小區(qū)綠地雜草等民生、環(huán)境志愿服務(wù)，并引導(dǎo)市民群眾積極爭當(dāng)創(chuàng)城先鋒，這是“藍(lán)馬甲”志愿者每天的工作寫照。新興街道菊花小區(qū)趙大娘說：“每天都有穿藍(lán)馬甲的人來收拾衛(wèi)生，小區(qū)的環(huán)境明顯改善了，我們居民的生活也更舒心了！通過志愿者的帶動(dòng)，群眾們也自發(fā)加入到創(chuàng)城活動(dòng)中，為美好家園的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

　　在創(chuàng)建文明城市中，新興街道積極響應(yīng)市里號(hào)召，街道領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，聯(lián)合各二級(jí)路長及巡查員、包保單位每日上下午兩次上路巡查，對每條道路實(shí)施“一路一策”，利用“一圖兩表”（即：街道路段圖、路長巡查日匯總表、周匯總表），涵蓋工作流程、問題登記等內(nèi)容。同時(shí)，針對路長巡路發(fā)現(xiàn)的問題，能處理的立即處理，不能現(xiàn)場處理的由二級(jí)路長納入日匯總表，及時(shí)報(bào)相關(guān)部門登記，再按職責(zé)分工進(jìn)行流轉(zhuǎn)，做到“日發(fā)現(xiàn)、日解決、天天走、時(shí)時(shí)看”，截至目前，共解決各類問題68件。

　　充分發(fā)揮學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站(崗)、新興街道新時(shí)代文明實(shí)踐中心（點(diǎn)）等志愿服務(wù)品牌的示范效應(yīng)，統(tǒng)籌包保單位資源陣地，持續(xù)深化志愿活動(dòng)，打造具有特色的志愿項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)“藍(lán)馬甲”志愿服務(wù)品牌效應(yīng)，形成志愿服務(wù)常態(tài)化、長效機(jī)制；同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)群眾，實(shí)現(xiàn)“人人是路長”，聯(lián)合89名“創(chuàng)城”監(jiān)督員每天巡邏街區(qū)各個(gè)角落，進(jìn)行文明督導(dǎo)，實(shí)時(shí)給二級(jí)路長上傳各路段不文明及環(huán)境衛(wèi)生情況，快速解決問題，同時(shí)帶動(dòng)更多的群眾參與進(jìn)來，形成路長制“無死角、無空白”，居民生活出行更加方便，生活舒適度、幸福感大幅提升。

　　在新興街道，“藍(lán)馬甲”已逐步成為廣大市民對志愿者最親切的稱呼，創(chuàng)城已成為一種自覺自愿的行動(dòng)，一個(gè)個(gè)“藍(lán)馬甲”，正用扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng)，讓文明服務(wù)、便民服務(wù)、暖心服務(wù)、高效服務(wù)的春風(fēng)，溫暖和感化著每一位市民，也為全市創(chuàng)建全國文明城市“添磚加瓦”。