下水堵塞居民著急 社區(qū)趕來解決問題

　　大年初六，正當人們還沉浸在新年的喜悅中，一陣急促的摩托車聲打破了丹山社區(qū)門前的沉寂，家住在延吉市公汽住宅小區(qū)2號樓一單元101室的李京洙老人趕來社區(qū)反映，家里面的衛(wèi)生間和廚房下水道堵塞返水，屋里臭氣熏天，給家里人帶來較大的不便和困擾，希望社區(qū)能夠幫助解決。
　　丹山社區(qū)城建主任得知這一情況后，立即趕往居民家中，發(fā)現(xiàn)老人家的衛(wèi)生間和廚房被溢出的臭水弄得很臟，隨后，她馬上打電話聯(lián)系排污專業(yè)人員。經過工人仔細勘察，發(fā)現(xiàn)是公共主管道異物堵塞，導致一樓返水嚴重。一樓老人聽后十分氣憤，到二樓理論，認為是二樓向下水道中亂扔垃圾導致的。原來，二樓住戶是西市場做拌菜的攤販，平時生活中會把洗菜和不要的拌菜殘余扔進下水道，兩家人產生糾紛。

　　當天晚上7點半，社區(qū)城建主任做起調解員，拉著兩家老人坐到了一起，仔細分析此次下水堵塞的緣由，經過溝通協(xié)調，最后一樓二樓意見達成一致，共同均攤此次疏通費用，事情得到了圓滿解決。第二天，排污專業(yè)人員將井蓋打開，挖開地溝進行維修、疏通，疏通完畢后還對地面井蓋進行加固,還居民一個干凈整潔的社區(qū)環(huán)境，解決了困擾居民多天的難題。

　　多年來，丹山社區(qū)始終堅持把居民利益放在第一位，把老百姓的事兒當成自家的事兒，急居民所急，解居民所需。下一步，社區(qū)將繼續(xù)做好與居民生活息息相關的民生事，積極幫助居民解決難題，不斷提升居民滿意度，真正成為居民的“娘家人”。