“微心愿”對(duì)接服務(wù)平臺(tái)2.0版升級(jí)上線“1+1+1+1＞4”疊加效應(yīng) 探索基層治理新路徑

　　今年以來(lái)，河南街道將“書(shū)記一號(hào)工程”作為重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)抓，突破基層黨建資源分散、難成合力的發(fā)展壁壘，整合資源要素，推出“線上+線下+前臺(tái)+后臺(tái)”的工作模式，發(fā)揮“1+1+1+1＞4”的疊加效應(yīng)，打造“微心愿”線上服務(wù)平臺(tái)2.0升級(jí)版，用志愿服務(wù)“微積分”,兌出基層治理“大格局”。
　　一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)對(duì)接。運(yùn)用活力河南“微心愿”線上對(duì)接服務(wù)平臺(tái)，推行“黨建聯(lián)席會(huì)議制度+網(wǎng)格化治理”的管理模式，轄區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行“微心愿”搜集，并將“微服務(wù)”集成入網(wǎng)，建立“雙微”數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)街區(qū)資源和服務(wù)雙向流動(dòng)。推行電腦版和手機(jī)版雙平臺(tái)，每天實(shí)時(shí)更新，截至目前，搜集疏通下水、矛盾糾紛、心理咨詢(xún)等微心愿200余條，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)亮回家路”“慰問(wèn)基層一線抗疫工作者”“助力創(chuàng)城我先行”等微服務(wù)190余次，對(duì)接率達(dá)95%以上。

　　 一個(gè)陣地，落實(shí)線下積分兌換。9月份以來(lái)，河南街道首家線下“陽(yáng)光超市”揭牌營(yíng)業(yè)，試行志愿服務(wù)積分——陽(yáng)光券——陽(yáng)光超市購(gòu)物的便捷式積分兌換流程，通過(guò)線上自助兌換、現(xiàn)場(chǎng)兌換兩種方式，打破了1.0版線上“陽(yáng)光商城”積分兌換流程繁瑣、商品種類(lèi)單一、換購(gòu)日期不靈活等問(wèn)題，廣受志愿者好評(píng)，同時(shí)支持商家、帶動(dòng)消費(fèi)。截至目前，累計(jì)發(fā)放陽(yáng)光券250余張，志愿者消費(fèi)達(dá)17500余元，商家讓利1750余元。