延盛社區(qū)數(shù)字社區(qū)綜合平臺開啟網(wǎng)格管理新模式

　　為進一步提升基層治理能力，織密織牢社區(qū)治理“一張網(wǎng)”，建工街道延盛社區(qū)積極探索網(wǎng)格化管理新模式，近日，啟用了數(shù)字社區(qū)綜合平臺。
　　社區(qū)黨總支書記何芳在日常工作中，發(fā)現(xiàn)普遍存在數(shù)據(jù)查詢慢、保管難、更新耗時耗力等問題，導(dǎo)致網(wǎng)格員工作效率低，服務(wù)質(zhì)量不高。針對這一情況，社區(qū)多次召開會議，經(jīng)與多家軟件公司溝通并達成意向，8月初，決定籌備建立數(shù)字社區(qū)綜合平臺，在轄區(qū)非公企業(yè)支持下，平臺建設(shè)費用在一周內(nèi)落實到位。通過平臺，可以高效查詢居民、商戶、戶、小區(qū)、網(wǎng)格精準信息，進一步提高社區(qū)服務(wù)效能。

　　11月11日，延盛社區(qū)“數(shù)字社區(qū)綜合平臺”正式投入使用。平臺投入使用后，在疫情防控信息查詢、居民應(yīng)急事件處理、個人事項證明辦理等方面，只需一鍵即可完成數(shù)據(jù)查詢，大大提高了工作效率和服務(wù)水平。同時，平臺還設(shè)置了“AI消防”版塊，可以查看轄區(qū)滅火器、消防栓、安全通道等消防安全數(shù)據(jù)，對提高社區(qū)治理水平具有重要意義。

　　數(shù)字社區(qū)綜合平臺的啟用，優(yōu)化了工作流程，真正把社區(qū)工作人員從繁重的事務(wù)性工作中解放出來，減少了重復(fù)性和低效率工作，是提升基層治理水平的有效舉措。下一步，延盛社區(qū)將圍繞廣大居民多元化需求，認真梳理數(shù)字社區(qū)綜合平臺建設(shè)過程中的問題，整合服務(wù)資源，完善服務(wù)舉措，推動社區(qū)治理更精細、社區(qū)服務(wù)更貼心。