為民服務(wù)無小事 幫助群眾暖人心

　　自“我為群眾辦實(shí)事”和黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展以來，進(jìn)學(xué)街道文匯社區(qū)始終秉承著“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，將學(xué)習(xí)教育與實(shí)際工作搞好結(jié)合，及時(shí)了解群眾所需、所盼、所想，積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，多渠道、多手段切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
　　近日，文匯社區(qū)低保戶劉某某來到社區(qū)求助，她的女兒在云南大學(xué)上學(xué)，老師來電話說女兒患有抑郁，有輕生表現(xiàn)，他十分擔(dān)心、著急，想去云南看看孩子，但多種原因又去不了，想把這錢轉(zhuǎn)給孩子，自己又不會(huì)轉(zhuǎn)。為準(zhǔn)確了解情況，防止老人的辛苦錢被騙，社區(qū)書記楊紅立即安穩(wěn)老人情緒，第一時(shí)間與老師和孩子取得了聯(lián)系，互通雙方情況和轉(zhuǎn)錢事宜，此事得到了老師的特別關(guān)注，學(xué)校表示會(huì)全力關(guān)心照顧好孩子；孩子也明確表示不讓自己的父親去看她，會(huì)積極配合醫(yī)生治療。劉先生看到社區(qū)、學(xué)校都很關(guān)注自己的孩子，孩子目前狀態(tài)也很好，他的心穩(wěn)多了，感激之情，溢于言表，一連說了有10聲謝謝。

　　為了保證劉先生的錢安全，社區(qū)民政主任丁麗和工作人員聶傳宇一起陪同劉先生到郵政銀行進(jìn)行會(huì)轉(zhuǎn)，排隊(duì)、確認(rèn)、匯款全程監(jiān)督，保證了劉先生的錢安全轉(zhuǎn)給女兒，又把老人安全地送回家。

　　下一步，進(jìn)學(xué)街道文匯社區(qū)將持續(xù)開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，立足本職為群眾提供更貼心、更便捷的服務(wù)，用心用情用力切實(shí)為民辦實(shí)事、解民之所憂，把溫暖和關(guān)懷送到有需要的家庭中，幫助困難居民和老人解決生活難題，真正讓他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖。