助民為樂愛凝聚 情滿民興再升華
2021-12-27 標簽: 來源:延吉新聞網(wǎng)
近日,年近90歲的轄區(qū)老人一大清早便到了新興街道民興社區(qū),由于老人表達能力和記憶力較差,溝通比較困難,急得手足無措。
民興社區(qū)黨總支書記尹一龍見狀,主動與老人耐心溝通,一字一句的翻譯,從而獲得大概信息,由于老人的社??▉G失,無法取出工資,老人十分焦急和無奈。
通過查看網(wǎng)格信息登記,得知這位老人家里的老伴行動不便,兒子有認知障礙癥,沒有人能夠陪同,面對老人的難題,為了讓老人能夠安心安全的更換新社???,尹一龍讓社區(qū)負責勞動保障的兩位工作人員陪同老人前往延吉市行政大廳。工作人員一路細心照料來到了政務大廳,大廳工作人員也積極配合,幾分鐘的時間就把新社??ㄞk了出來,老人緊張的情緒瞬間得以緩解,但老人并不能十分清楚理解換證后的注意事項,隨后一行人又回到社區(qū),在尹一龍的翻譯解釋以及細心地告知下,老人表示今后要妥善保管好各類證件,防止此類事件再次發(fā)生。
今后,民興社區(qū)會持續(xù)本著為群眾辦實事的態(tài)度對待每一件大事小情,真正做到人民排憂解難,為人民服務到心坎上。
民興社區(qū)黨總支書記尹一龍見狀,主動與老人耐心溝通,一字一句的翻譯,從而獲得大概信息,由于老人的社??▉G失,無法取出工資,老人十分焦急和無奈。
通過查看網(wǎng)格信息登記,得知這位老人家里的老伴行動不便,兒子有認知障礙癥,沒有人能夠陪同,面對老人的難題,為了讓老人能夠安心安全的更換新社???,尹一龍讓社區(qū)負責勞動保障的兩位工作人員陪同老人前往延吉市行政大廳。工作人員一路細心照料來到了政務大廳,大廳工作人員也積極配合,幾分鐘的時間就把新社??ㄞk了出來,老人緊張的情緒瞬間得以緩解,但老人并不能十分清楚理解換證后的注意事項,隨后一行人又回到社區(qū),在尹一龍的翻譯解釋以及細心地告知下,老人表示今后要妥善保管好各類證件,防止此類事件再次發(fā)生。
今后,民興社區(qū)會持續(xù)本著為群眾辦實事的態(tài)度對待每一件大事小情,真正做到人民排憂解難,為人民服務到心坎上。
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