社區(qū)成功調解矛盾 鄰居握手言和
近日,長白綜合樓南樓5單元603室的房主金女士來社區(qū)反映,前幾天早上4點多,樓上703室私增的暖氣片壞了造成漏水,導致自家的柜子被水泡了,她去樓上找過幾次,但是樓上房主兒子工作忙,一直說等母親回來后再協商。多次尋求解決無果后,她沒辦法只好找社區(qū)幫忙。
社區(qū)工作人員了解情況調節(jié)問題 河南街道白梅社區(qū)供圖
社區(qū)調委會了解情況后,馬上與703室房主張女士取得聯系,張女士稱她現在在外地,沒在延吉。漏水的暖氣片當初是在供暖公司同意后才安的,現在已經不用了。她在12月末會回延吉,等回延吉后就與樓下鄰居聯系,商量解決方法。雙方自行協商了3次,均達不成共識。月末社區(qū)把張女士和金女士集合到到社區(qū),耐心的多次的勸說雙方,都不要提過多要求,希望他們都能夠做到換位思考,盡量和解,不要傷了和氣。
2018年1月8日,金女士與社區(qū)調委會聯系,稱樓下鄰居于昨天買著水果到她家,賠償了500元錢并答應找人來給維修被泡壞的柜子,此事圓滿解決。鄰居握手言和!
社區(qū)工作人員了解情況調節(jié)問題 河南街道白梅社區(qū)供圖
社區(qū)調委會了解情況后,馬上與703室房主張女士取得聯系,張女士稱她現在在外地,沒在延吉。漏水的暖氣片當初是在供暖公司同意后才安的,現在已經不用了。她在12月末會回延吉,等回延吉后就與樓下鄰居聯系,商量解決方法。雙方自行協商了3次,均達不成共識。月末社區(qū)把張女士和金女士集合到到社區(qū),耐心的多次的勸說雙方,都不要提過多要求,希望他們都能夠做到換位思考,盡量和解,不要傷了和氣。
2018年1月8日,金女士與社區(qū)調委會聯系,稱樓下鄰居于昨天買著水果到她家,賠償了500元錢并答應找人來給維修被泡壞的柜子,此事圓滿解決。鄰居握手言和!
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