屋頂漏水居民愁 社區(qū)協(xié)調(diào)解難題
2019-07-05 標(biāo)簽: 來源:延吉新聞網(wǎng)
近日,旭陽小區(qū)6號(hào)樓的柳女士來社區(qū)反映樓上大面積漏水,將自家屋里的棚頂、地板、墻面等全泡了,而且非常嚴(yán)重。因聯(lián)系不到樓上房主,遂請求社區(qū)幫助解決。
被泡的棚頂 進(jìn)學(xué)街道供圖
開門 進(jìn)學(xué)街道供圖
協(xié)商議事 進(jìn)學(xué)街道供圖
民警監(jiān)督下維修 進(jìn)學(xué)街道供圖
接到求助后,旭陽社區(qū)按照“街道吹哨 部門報(bào)到”工作機(jī)制,立即向進(jìn)學(xué)派出所吹響“應(yīng)急哨”并第一時(shí)間到現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)柳女士家棚頂邊緣還在往下滴水,客廳地板上鋪滿了塑料布,擺了大大小小好幾個(gè)盆。據(jù)了解樓上已近三年無人居住,經(jīng)多方查證均無其聯(lián)系方式。
隨后在社區(qū)牽頭下,進(jìn)學(xué)派出所,物業(yè)公司和柳女士在旭陽社區(qū)議事廳召開議事會(huì),共同協(xié)商解決方案。最終達(dá)成一致:聯(lián)系開鎖公司,打開樓上房門,由柳女士先行墊付維修金。社區(qū)、派出所、物業(yè)三方到場,共同見證整個(gè)維修過程。在三方監(jiān)督下,經(jīng)過大家的共同努力和兩個(gè)多小時(shí)的維修,事情得到圓滿解決。“謝謝你們了,真是太感謝了,困擾我多日的漏水問題今天終于解決了!”柳女士嘴上說著感謝,臉上露出滿意的笑容。
社區(qū)在這里提醒廣大居民:如家中房屋長期閑置或長時(shí)間外出,應(yīng)主動(dòng)到社區(qū)登記相關(guān)信息,或?qū)㈦娫捔艚o鄰居,一旦遇到緊急情況,能夠及時(shí)聯(lián)系處理,避免出現(xiàn)類似情況。
被泡的棚頂 進(jìn)學(xué)街道供圖
開門 進(jìn)學(xué)街道供圖
協(xié)商議事 進(jìn)學(xué)街道供圖
民警監(jiān)督下維修 進(jìn)學(xué)街道供圖
隨后在社區(qū)牽頭下,進(jìn)學(xué)派出所,物業(yè)公司和柳女士在旭陽社區(qū)議事廳召開議事會(huì),共同協(xié)商解決方案。最終達(dá)成一致:聯(lián)系開鎖公司,打開樓上房門,由柳女士先行墊付維修金。社區(qū)、派出所、物業(yè)三方到場,共同見證整個(gè)維修過程。在三方監(jiān)督下,經(jīng)過大家的共同努力和兩個(gè)多小時(shí)的維修,事情得到圓滿解決。“謝謝你們了,真是太感謝了,困擾我多日的漏水問題今天終于解決了!”柳女士嘴上說著感謝,臉上露出滿意的笑容。
社區(qū)在這里提醒廣大居民:如家中房屋長期閑置或長時(shí)間外出,應(yīng)主動(dòng)到社區(qū)登記相關(guān)信息,或?qū)㈦娫捔艚o鄰居,一旦遇到緊急情況,能夠及時(shí)聯(lián)系處理,避免出現(xiàn)類似情況。
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