公園街道以“繡花”功夫打好創(chuàng)城“百日”攻堅(jiān)戰(zhàn)

　　自創(chuàng)城“百日攻堅(jiān)”的沖鋒號(hào)角吹響以來(lái)，延吉市公園街道迅速將疫情防控期間的典型經(jīng)驗(yàn)、群眾力量運(yùn)用到創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作當(dāng)中，狠下“繡花”功夫，在精、細(xì)、實(shí)上做文章，在一級(jí)、二級(jí)包保責(zé)任人指導(dǎo)帶領(lǐng)下，聯(lián)合各個(gè)三級(jí)包保單位，全員出動(dòng)、全面發(fā)力、全線出擊，沖鋒沖刺、決戰(zhàn)決勝，集中力量打了一場(chǎng)漂亮的創(chuàng)城攻堅(jiān)戰(zhàn)、大決戰(zhàn)。

　　一、壓實(shí)好路長(zhǎng)責(zé)任，精細(xì)管理出實(shí)招

　　一是二級(jí)“責(zé)任路長(zhǎng)”定時(shí)巡路。二級(jí)路長(zhǎng)帶領(lǐng)巡查員、聯(lián)絡(luò)員每日對(duì)包保路段進(jìn)行至少兩次的不定時(shí)、無(wú)盲點(diǎn)、全覆蓋上路巡查，按照“每日巡查、及時(shí)反饋、限期督辦、銷(xiāo)號(hào)處置、周周督評(píng)”五步創(chuàng)城常態(tài)工作法要求，定期召開(kāi)“桌上會(huì)”、每天組織“線上會(huì)”、時(shí)時(shí)準(zhǔn)備“路上會(huì)”，切實(shí)做到上路巡查有記錄、巡查反饋有路徑、督導(dǎo)整改有實(shí)效。

　　二是百名“文明使者”志愿督巡。發(fā)動(dòng)轄區(qū)黨員群眾、駐街單位等百名志愿者協(xié)助做好道路巡查、文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治、秩序維持等，不能現(xiàn)場(chǎng)處理的由二級(jí)路長(zhǎng)列入動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議交由職能部門(mén)處理，逐漸實(shí)現(xiàn)由管理到服務(wù)的華麗蝶變。現(xiàn)已累計(jì)解決各類(lèi)問(wèn)題1790余件，其中，制止行人闖紅燈370余人次，警告違停車(chē)輛350余輛，處罰美團(tuán)等私家電動(dòng)車(chē)150余輛，清理占道經(jīng)營(yíng)270余家，清理亂堆亂放380余處、衛(wèi)生死角450余處、小廣告2萬(wàn)余處，拆除墻體匾、刀匾130處，更換破損井蓋13處，清理延大胡同戶外燒烤攤位9家，對(duì)亂貼亂畫(huà)當(dāng)事人封號(hào)處理5人。

　　三是線上“文明公園”多方監(jiān)督。切實(shí)落實(shí)“平臺(tái)抓實(shí)+快處置”機(jī)制，開(kāi)展“隨手拍”線上活動(dòng)，鼓勵(lì)通過(guò)鏡頭記錄身邊的文明行為和不文明現(xiàn)象，第一時(shí)間上傳至“文明公園”論壇，群眾線上發(fā)帖反映問(wèn)題，街道線下發(fā)布轉(zhuǎn)辦單，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)限期解決，現(xiàn)已收集處理問(wèn)題線索120余條，在全街區(qū)營(yíng)造“獻(xiàn)言助創(chuàng)城，人人是主角”的良好氛圍。

　　二、實(shí)施好聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為民服務(wù)解難題

　　一是建立“聯(lián)席攻堅(jiān)”機(jī)制。落實(shí)“街道吹哨，部門(mén)報(bào)到”工作機(jī)制，建立臺(tái)賬銷(xiāo)號(hào)制度，堅(jiān)持定期召開(kāi)由住建、城管、交警、市場(chǎng)等部門(mén)參加的聯(lián)席會(huì)，逐一商討解決重難點(diǎn)問(wèn)題，截至目前，高效解決了市三中上學(xué)、放學(xué)期間門(mén)前交通擁堵，源泉小區(qū)門(mén)市房臺(tái)階損毀、愛(ài)心公寓墻體大理石脫落致安全隱患，公園路與臥龍街交匯處至御芙蓉酒店門(mén)前路邊廢棄荒地再利用改建綠化帶等民生熱點(diǎn)問(wèn)題。

　　二是實(shí)施“約談點(diǎn)評(píng)”措施。聯(lián)合城管對(duì)創(chuàng)城推進(jìn)力度較為薄弱的小區(qū)物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行個(gè)別約談，逐一點(diǎn)明突出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)簽訂整改項(xiàng)目承諾書(shū)，明確整改時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)要求，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐步推進(jìn)整改工作，由街道督導(dǎo)組、社區(qū)、業(yè)主代表三者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，倒逼物業(yè)公司“敞開(kāi)門(mén)”聽(tīng)意見(jiàn)、抓整改、促提升，集中攻堅(jiān)小區(qū)治理難題，現(xiàn)已約談西郡名苑、恒坤清華園、天宇生態(tài)家園等物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人。

　　三是實(shí)行“派單銷(xiāo)號(hào)”制度。堅(jiān)持靶向聚焦，根據(jù)社區(qū)自查、實(shí)地督導(dǎo)看、居民座談等渠道收集整理創(chuàng)城難點(diǎn)整改銷(xiāo)號(hào)清單，對(duì)照問(wèn)題清單建立整改臺(tái)賬，針對(duì)問(wèn)題逐項(xiàng)整改，限定整改時(shí)限，日日反饋整改進(jìn)度，確保發(fā)現(xiàn)一處、解決一處，問(wèn)題絕不反彈，讓群眾真正感受到創(chuàng)城帶來(lái)的實(shí)效。截至目前，轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市容市貌、防洪溝渠、市政設(shè)施、墻皮脫落等六大類(lèi)632個(gè)創(chuàng)城難點(diǎn)問(wèn)題已全部銷(xiāo)號(hào)解決，累計(jì)清理小廣告103余萬(wàn)張、私搭亂建1057處、亂堆亂放4077處、小菜園276處3.8余萬(wàn)平方米、粉刷樓道460棟33.6余萬(wàn)平方米、外墻粉刷323處11.3余萬(wàn)平方米，更換門(mén)窗593扇、井蓋410個(gè)、樓道燈1085盞、垃圾桶500個(gè)，粉刷單元門(mén)88個(gè)、電表箱1136個(gè)、包樓道管道保溫層340棟，動(dòng)用大型設(shè)備229臺(tái)次、清理各類(lèi)垃圾1197噸，施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車(chē)泊位2992個(gè)、非機(jī)動(dòng)車(chē)泊位135個(gè)，更換問(wèn)題牌匾38個(gè)，鋪設(shè)瀝青3.7萬(wàn)平方米、混凝土2.7萬(wàn)平方米、方磚6萬(wàn)平方米。

　　四是制定“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”舉措。一級(jí)定戰(zhàn)區(qū)，統(tǒng)領(lǐng)指揮。一級(jí)包保責(zé)任人延吉市委常委、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委主任暴剛第一時(shí)間組織各三級(jí)包保責(zé)任部門(mén)與公園街道各社區(qū)對(duì)接，將街區(qū)劃分為五個(gè)創(chuàng)城戰(zhàn)區(qū)，實(shí)行交辦督辦、部門(mén)負(fù)責(zé)、戰(zhàn)區(qū)推動(dòng)、臺(tái)賬管理、日?qǐng)?bào)周報(bào)“五項(xiàng)創(chuàng)城機(jī)制”；二級(jí)定職責(zé)，督辦交辦。二級(jí)包保責(zé)任人切實(shí)擔(dān)負(fù)起本戰(zhàn)區(qū)創(chuàng)城工作責(zé)任人職責(zé)，堅(jiān)持既掛帥又出征，堅(jiān)持常態(tài)化“早中晚掃描”，帶隊(duì)深入重點(diǎn)點(diǎn)位現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦公限期整改，認(rèn)真歸納總結(jié)一整套可復(fù)制推廣、易學(xué)好做的經(jīng)驗(yàn)做法，著力打造公園創(chuàng)城特色、公園創(chuàng)城模式；三級(jí)定細(xì)則，銷(xiāo)號(hào)解題。三級(jí)包保部門(mén)聞令而動(dòng)，結(jié)合包保社區(qū)目前創(chuàng)城工作推進(jìn)實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化攻堅(jiān)內(nèi)容、制定整治計(jì)劃、編排進(jìn)度表，組織參與清理小廣告、撿拾煙頭、刷墻鋪路、拔菜種花等創(chuàng)城志愿服務(wù)，凝聚創(chuàng)城攻堅(jiān)的強(qiáng)大合力。

　　三、發(fā)揮好宣傳效應(yīng)，助力創(chuàng)城見(jiàn)實(shí)效

　　一是強(qiáng)化宣傳造勢(shì)力度。采用錯(cuò)時(shí)工作法，挨家挨戶講解創(chuàng)城相關(guān)知識(shí)、詳細(xì)記錄意見(jiàn)建議；以黨支部為單位，結(jié)合身邊的例子就“調(diào)查問(wèn)卷”重難點(diǎn)逐一解讀，以“點(diǎn)”帶“面”推動(dòng)創(chuàng)城知曉率全面提升；新舊媒體聯(lián)合發(fā)力，充分利用中央省州市各級(jí)各類(lèi)媒體、微信公眾平臺(tái)等新興媒體陣地，抓牢宣傳展板、條幅、小喇叭、發(fā)放宣傳材料等傳統(tǒng)方式，在中央、省州市各級(jí)各類(lèi)媒體發(fā)布創(chuàng)城相關(guān)信息4370余條，更新公益廣告展板2427處，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料12萬(wàn)余份，印制發(fā)放環(huán)保袋、紙巾盒、中性筆等創(chuàng)城宣傳紀(jì)念品3萬(wàn)余份；發(fā)動(dòng)居民參與“門(mén)前三包”治理行動(dòng)，發(fā)布《致張貼違法小廣告人員的一封信》，為小廣告提供合理合法的安身之所，徹底解決市容市貌整治當(dāng)中的又一大頑固問(wèn)題。

　　二是試點(diǎn)打造美麗庭院。結(jié)合小區(qū)地理位置和居住人口特點(diǎn)，打造園輝社區(qū)文化庭院，圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀、新二十四孝、朝鮮族禮儀文化、市民文明公約、文明家庭創(chuàng)建、垃圾分類(lèi)指導(dǎo)等內(nèi)容設(shè)置六百多平方米的創(chuàng)城文化墻體，亮化涼亭6個(gè)，安裝文化休閑座椅23條，施畫(huà)停車(chē)位95個(gè)，動(dòng)員轄區(qū)單位和志愿者認(rèn)領(lǐng)花壇16個(gè)，以家風(fēng)正民風(fēng)、以民風(fēng)促社風(fēng)，不斷提升全街區(qū)文明程度。

　　三是創(chuàng)新志愿服務(wù)品牌。從群眾需求清單、商家服務(wù)菜單雙向切入，于公園路部分路段打造“志愿服務(wù)一條街”，聯(lián)合臨街43家駐街單位、企業(yè)商家成立“志愿服務(wù)點(diǎn)”，推出開(kāi)放衛(wèi)生間、愛(ài)心雨傘、應(yīng)急藥箱等12項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目，凝聚“玩轉(zhuǎn)手機(jī)”“蜂巢義剪”等轄區(qū)內(nèi)多支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量，于人民公園精心打造志愿服務(wù)中心廣場(chǎng)，助力創(chuàng)建全國(guó)文明城市營(yíng)造氛圍齊掀高潮。