新時(shí)代“小巷總理”展巾幗風(fēng)采 一心為民 排憂解難

　　一、背景

　　扎根社區(qū)13年，公園街道園紡社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任樸海燕心系百姓民生、創(chuàng)新筑夢社區(qū)，以貼心、暖心、愛心、熱心、真心、連心的“六心”務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，詮釋“小巷總理”的風(fēng)采。一個(gè)黨員一面旗。作為一名老舊小區(qū)的黨委書記，樸海燕的旗幟上寫的是黨員群眾的貼心人，社區(qū)自治的帶頭雁，學(xué)習(xí)實(shí)踐的排頭兵，黨建創(chuàng)新的開拓者。在她的帶領(lǐng)下，近年來，園紡社區(qū)先后獲“全國防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)”、州級(jí)“黨建規(guī)范化社區(qū)”、“市黨建示范社區(qū)”、“州關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”、“市標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)”、“延吉市第十四次、十五次民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體”、“市勞動(dòng)保障工作先進(jìn)集體”、“州先進(jìn)社區(qū)”、“五好社區(qū)”、“十佳誠信社區(qū)”、“州老年協(xié)會(huì)先進(jìn)集體”、“關(guān)心下一代先進(jìn)集體”等榮譽(yù)。

　　二、做法

　?。ㄒ唬﹦?chuàng)新方法，擎起黨建工作一面旗

　　熟知社區(qū)居民的情況，穿梭在街頭巷尾排除疫情隱患，社區(qū)書記是公園轄區(qū)居民接觸最多的服務(wù)者。她是社區(qū)的“大管家”，轄區(qū)的“小巷總理”、也是身邊的“守衛(wèi)員”。她用青春譜寫一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的社區(qū)抗疫故事。

　　 “社區(qū)雖小，責(zé)任卻很大！”樸海燕說，別看平時(shí)處理的都是些雞毛蒜皮的小事，但這些小事卻實(shí)實(shí)在在影響著鄰里和諧、居民幸福。在近幾年的“修煉”中，這個(gè)80后社區(qū)書記練就了“腦勤、腿勤、手勤”的本事。

　　1月26日（正月初二），公園街道園紡社區(qū)黨總支書記樸海燕接到街道辦疫情防控工作電話。“疫情就是命令、防控就是責(zé)任”，她迅速放下手中事情，跟家人交待幾句，立馬奔赴工作崗位，第一時(shí)間走上戰(zhàn)“疫”一線。新冠病毒疫情防控工作啟動(dòng)以來，樸海燕同志每天24小時(shí)都處于隨時(shí)待命狀態(tài)，手機(jī)從不敢離身片刻，時(shí)時(shí)關(guān)注每一條預(yù)警信息。肩負(fù)起轄區(qū)防疫宣傳、人員動(dòng)向監(jiān)測、排查登記、入戶檢查、為隔離人員提供物資保障等工作。每當(dāng)轄區(qū)內(nèi)有湖北返鄉(xiāng)人員歸來，無論白天還是晚上，她都會(huì)立刻趕赴現(xiàn)場入戶做好戶情檔案登記。

　　每一次與湖北返鄉(xiāng)人員“最近距離的接觸”，隨時(shí)都有被感染的可能，但樸海燕同志從不畏懼。她積極發(fā)動(dòng)黨員、干部、網(wǎng)格員、物管、門衛(wèi)等力量，開展“敲門行動(dòng)”，累計(jì)張貼通知2000余份、告知書600余份等，全覆蓋宣傳、排查，確保湖北及外地返延人員不漏一戶、一人；她迅速組織隊(duì)伍白天黑夜巡邏，對(duì)轄區(qū)內(nèi)賓館酒店、小旅館分組上門摸排，按照網(wǎng)格分組深入小區(qū)、樓棟，張貼通知，向轄區(qū)居民宣傳“戴口罩，勤洗手，減少外出”的重要作用，提醒居民做好防護(hù)措施，號(hào)召居民春節(jié)期間不串門、少去公共場所，取消聚餐；她積極會(huì)同公園派出所民警，對(duì)轄區(qū)小旅館、茶樓、麻將館、網(wǎng)吧、KTV等娛樂場所進(jìn)行關(guān)停。

　　除了服務(wù)居家隔離人員，每天樸海燕還要帶領(lǐng)州、市直機(jī)關(guān)下沉社區(qū)干部去包保居民家“認(rèn)門兒”。而且，每天的電話不離耳朵，僅僅帶領(lǐng)包保干部認(rèn)門的十幾分鐘的路程中，接了好幾個(gè)電話，都和疫情防控有關(guān)。“每天最重要的工作要屬接機(jī)任務(wù)，在社區(qū)等待從境外回國的居民，把他們安全送到家，并與他們建立親情關(guān)系，在未來居家隔離的14天，樸海燕同志會(huì)用線上溝通的方式與居家隔離人員建立親切的“屬民”關(guān)系，讓居家隔離人員真正體會(huì)到隔離不隔愛。每天的接機(jī)任務(wù)要等待到很晚，樸海燕讓其他工作人員都走后，自己在單位等候，每天同樣的工作重復(fù)，堅(jiān)守在工作崗位47天，沒有一天休息，從不叫苦，真正體現(xiàn)立足崗位，勇于擔(dān)當(dāng)，踐行初心，用青春譜寫一名共產(chǎn)黨員的戰(zhàn)“疫”成長記錄。
“在平時(shí)工作中，我已經(jīng)把轄區(qū)里的群眾當(dāng)做自己親人來對(duì)待。”樸海燕說，“我希望以每一次熱忱服務(wù)，贏得每一位居民的信賴。他們滿意的笑容，就是對(duì)我工作最大的褒獎(jiǎng)。”這就是樸海燕作為一名社區(qū)黨員的工作初衷。

　　（二）情系民生，提升群眾幸福指數(shù)

　　公園街道園紡社區(qū)屬于老城區(qū)，社區(qū)出國回來人員、下崗婦女、進(jìn)城務(wù)工人員、失業(yè)人員較多，為不斷拓寬社區(qū)就業(yè)渠道，推動(dòng)社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作的全面開展，積極幫助和促進(jìn)求職人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，園紡社區(qū)于2015年年初，研究成立了‘7080一條街’就業(yè)安置園地，有效幫助了轄區(qū)就業(yè)困難群眾的再就業(yè)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)勞動(dòng)者充分就業(yè)。

　　公園街道園紡社區(qū)為扎實(shí)推進(jìn)“解放思想再深入、全面振興新突破”教育實(shí)踐活動(dòng)有效開展，創(chuàng)新思路、找準(zhǔn)招法，深化黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理，以成立公園街道社區(qū)人力資源服務(wù)中心為抓手，打造“黨建+創(chuàng)業(yè)就業(yè)”工作品牌，巧用“1234+”特色就業(yè)工作法（即一代、二訓(xùn)、三進(jìn)、四服務(wù)+7080創(chuàng)業(yè)一條街、求職用工吧）打通創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)“最后一米”，聯(lián)合延邊自強(qiáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展家政服務(wù)、美容美發(fā)、工藝品制作、特色美食、養(yǎng)老護(hù)理等特色技能培訓(xùn)課程，提升創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能，拓寬創(chuàng)業(yè)就業(yè)渠道，截止目前，為160余家企業(yè)成功推介求職者，培訓(xùn)超過1800余名就業(yè)人員，有效解決企業(yè)“用工難”和勞動(dòng)者“就業(yè)難”問題，提升居民群眾幸福指數(shù)和歸屬感。在幫助困難群體的工作中，社區(qū)工作者們走門串戶，了解他們的實(shí)際需求，不斷探索創(chuàng)新方式方法，

　?。ㄈ┬南稻用?，提高為民服務(wù)質(zhì)量　

　　為了更好地服務(wù)居民群眾，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，樸海燕和同事不斷創(chuàng)新工作方法，組織社區(qū)老黨員和各類志愿者隊(duì)伍，形成了獨(dú)具特色的志愿服務(wù)力量。

　　樸海燕書記根據(jù)社區(qū)空巢老人多的實(shí)際，推出了“老年協(xié)噓寒問暖，讓老人得到關(guān)心；志愿者奉獻(xiàn)愛心；讓社區(qū)工作人員付出真心；豐富活躍社區(qū)文化，讓老人備感舒心；創(chuàng)建貼心安全服務(wù)，讓家人倍感放心”辦法，還帶領(lǐng)社區(qū)志愿者對(duì)老年人做到“日問候、月探望、年走訪”，這些工作的開展，取得了良好效果。在開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)工作過程中，注重經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，不斷摸索，不斷創(chuàng)新，不斷提升，成功探索出了居家養(yǎng)老服務(wù)的"七助"模式，并在社區(qū)范圍內(nèi)全面推廣。

　　一是家庭自助。加強(qiáng)宣傳教育，積極倡導(dǎo)人人尊老、愛老、助老的社會(huì)風(fēng)尚。二是鄰里相助。動(dòng)員組織樓上樓下、左鄰右舍的居民群眾為行動(dòng)不便的空巢老人提供代購物品、應(yīng)急求助等服務(wù)，積極開展鄰里間的互幫互助。三是老年互助。她倡導(dǎo)70歲以下身體健康的低齡老人一同為80歲以上高齡、患病和殘疾老人提供陪醫(yī)、陪聊等服務(wù)。四是社區(qū)扶助。她利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，建立集文體娛樂、休閑聊天、法律援助和醫(yī)療保障為一體的居家養(yǎng)老服務(wù)中心中心，為老年人提供全方位服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便的老年人，組織專人定期上門提供各類服務(wù)。五是志愿幫助。社區(qū)建立黨員服務(wù)隊(duì)、老年互助隊(duì)、民間組織服務(wù)隊(duì)、大學(xué)生志愿隊(duì)和蒲公英宣傳隊(duì)等志愿者服務(wù)隊(duì)伍，義務(wù)為老年人提供生活照料、精神慰藉、醫(yī)療保健、法律援助、政策宣傳等服務(wù)。

　　三、成效

　　13年來，樸海燕為園紡這方小小天地傾注的全部情和愛，給園紡人帶來了無限的幸福和甜蜜。在社區(qū)老人的眼里，她是“好閨女”；在社區(qū)貧困居民眼里，她是“最體貼的親人”；在社區(qū)中年人的眼里，她是“好姐妹”；在社區(qū)孩子們的眼里，她是“好阿姨”。這質(zhì)樸地勾畫出了一個(gè)優(yōu)秀女共產(chǎn)黨員、最美“小巷總理”的風(fēng)采！大家一致表示，要以樸海燕書記為榜樣，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，自覺踐行黨的宗旨，自覺強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、只爭朝夕的拼搏精神，以坐不住的責(zé)任心、等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感，扎根崗位，勇?lián)?zé)任，奉獻(xiàn)社會(huì)，為新時(shí)代建設(shè)培育優(yōu)良風(fēng)尚、倡導(dǎo)人文關(guān)懷，維護(hù)社區(qū)安定的管理到位、服務(wù)全面、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、人際關(guān)系和睦的和諧園紡貢獻(xiàn)巾幗力量!