居民家中突漏水 社區(qū)介入促和諧

　　近日，新興街道民強(qiáng)社區(qū)接到居住在轄區(qū)昌盛樓孫女士的反映，自家櫥柜棚頂突然發(fā)生漏水現(xiàn)象，導(dǎo)致廚房被水浸泡，想要出門查看發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)也有大量積水從樓上涌出，因為天氣寒冷導(dǎo)致迅速結(jié)冰，不知道什么情況，有些不知所措，找到社區(qū)尋求幫助。
　　新興街道民強(qiáng)社區(qū)城建副主任張晶接到電話后立即趕往居民家中進(jìn)行查看，經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)五樓住戶田先生因家中地暖不熱找來工人進(jìn)行地暖清洗，但因操作不當(dāng)導(dǎo)致分水器損壞發(fā)生漏水，從五樓到一樓無一幸免全部被浸泡，樓道內(nèi)也因大量水流出結(jié)成薄冰，給其他住戶造成了損失和危險。為更好處理此事，避免引起更大的紛爭，田先生在社區(qū)城建副主任張晶的陪同下到樓下鄰居家致歉并查看漏水情況，進(jìn)行溝通和商討賠償事宜。田先生表示，事出突然如果沒有社區(qū)的介入真不知道該如何是好，感謝社區(qū)的及時幫助和妥善處理，避免了誤會和糾紛。

　　此次突發(fā)事件，雖給居民帶來了不便，但在社區(qū)的幫助下順利地解決了，贏得了居民的肯定。今后，民強(qiáng)社區(qū)將緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨，不斷加大為民辦實事的力度，提升居民群眾的幸福感、獲得感。