【新時代文明實(shí)踐】冬日居民遇難事 社區(qū)打開幸福門

　　近日，進(jìn)學(xué)街道南陽社區(qū)妥善解決了一起因居民家中自來水管凍裂發(fā)生的漏水事宜。

片區(qū)民警與社區(qū)網(wǎng)格員見證開鎖中進(jìn)學(xué)街道供圖


社區(qū)網(wǎng)格員排查房中漏水點(diǎn)進(jìn)學(xué)街道供圖
 

　　當(dāng)晚7點(diǎn)多鐘，南陽社區(qū)書記在家里接到家住重陽委6組4單元502的季女士的電話，電話中，季女士反映自己家樓上漏水，去樓上多次敲門都沒人回應(yīng)，可能是家中無人，遂求助社區(qū)幫忙解決。社區(qū)書記接到電話后，第一時間聯(lián)系負(fù)責(zé)人，趕往現(xiàn)場查詢居民信息，確定樓上為空房無人居住。網(wǎng)格員果斷采取措施，聯(lián)系了開鎖公司，在派出所民警和社區(qū)的見證下，將602室進(jìn)行開鎖，進(jìn)入房屋查看漏水處，在最短時間內(nèi)對漏點(diǎn)進(jìn)行排查，原來是氣溫驟降，602室窗戶都打開著，導(dǎo)致自來水管凍裂。網(wǎng)格員將自來水水閥關(guān)閉，并把敞開的門窗關(guān)閉，及時避免了由于意外漏水給居民造成嚴(yán)重的損失。

　　南陽負(fù)責(zé)人表示社區(qū)在今后的工作中將繼續(xù)以居民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)服務(wù)居民。在此，也提醒外出的居民，天寒地凍，出門之前一定要仔細(xì)檢查門窗、水電等，以減少不必要的損失。

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