雷鋒班春運送溫暖 情滿旅客返鄉(xiāng)路

　　臨近春節(jié)，外出務(wù)工人員紛紛踏上返鄉(xiāng)路，延吉西站已是人山人海。1月15日，北山街道雷鋒班志愿者來到西站，開展“春運送溫暖 情滿回家路”主題志愿服務(wù)活動,，為春運旅客營造一個溫馨舒適的旅途環(huán)境。
　　早上8:30，雷鋒班志愿者準(zhǔn)時來到延吉西站，在西站工作人員的指導(dǎo)下，井然有序的行動起來，負(fù)責(zé)搬運行李的志愿者來到站外，幫助行李較多的旅客搬運行李，志愿者貼心禮貌的言行舉止，讓旅客焦急的心情也平復(fù)了下來；部分志愿者和車站工作人員一道，維持好旅客安檢進出站秩序，疏導(dǎo)客流、協(xié)助“老、弱、病、殘、孕”等重點旅客候車；事先經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者則來到車站門前和自助購票機前，為需要幫助的人提供乘車路線時間問詢和自助服務(wù)機購票、取票服務(wù)；志愿者們準(zhǔn)備了眼罩、指甲刀等小禮物，為旅客返鄉(xiāng)路送去暖心關(guān)懷。在客流量較少時，志愿者還幫助車站工作人員擦洗座椅，為旅客提供一個干凈的環(huán)境。
　　帶了很多行李的張女士說：“我今年剛到延吉工作，春節(jié)要回家看父母，幸好有這些志愿者，讓我們的旅途輕松了很多”。 　　據(jù)了解，此次活動是北山街道雷鋒班“兩節(jié)”期間“冬日送溫暖”系列志愿服務(wù)活動的組成部分，現(xiàn)在已連續(xù)開展8年，活動還將持續(xù)3天，先后有100余名志愿者來到西站，用熱情的服務(wù)和真摯的微笑為廣大旅客順利、平安返鄉(xiāng)提供幫助和便利，保障市民安全出行，為平安春運、和諧春運貢獻一份力量。